📋 Yasal Belge

KULLANIM KOŞULLARI

Sürücü / Hizmet Alan Kullanım Sözleşmesi. Platform'a kayıt olarak tüm maddeleri kabul etmiş sayılırsınız.

📅 Son Güncelleme: 03 Şubat 2026
📑 İÇİNDEKİLER
👥
MADDE 1
TARAFLAR

İşbu sözleşme, En Hızlı Çekici mobil uygulaması ("Platform" veya "Uygulama") ile bu Platform'a kayıt olan Sürücü / Aracın İlgilisi (Hizmet Alan) ve Çekici Operatörü (Hizmet Veren) arasında ("Kullanıcı"), Kullanıcı'nın Platform'a elektronik ortamda kayıt olmasıyla yürürlüğe girmiştir.

📍
MADDE 2
SÖZLEŞMENİN KONUSU VE AMACI

Platform'un amacı, yolda kalan araç sürücüleri ile çekici operatörlerini konum tabanlı teknolojiler kullanarak bir araya getirmektir. Platform, taraflar arasında sadece bir iletişim köprüsü (aracı) vazifesi görür. Platform, kâr amacı gütmeyen ve tamamen ücretsiz bir yapıya sahiptir.

⚠️
MADDE 3
PLATFORMUN STATÜSÜ VE SORUMLULUK REDDİ
3.1 — Aracı Hizmet Sağlayıcı
En Hızlı Çekici, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca "Aracı Hizmet Sağlayıcı" konumundadır. Platform, taşıma/çekici hizmetini bizzat veren taraf değildir.
3.2 — Sorumluluk Reddi
Platform üzerinden gerçekleşen çekici hizmeti sırasında meydana gelebilecek; trafik kazası, araç hasarı, hırsızlık, yaralanma, ölüm, gecikme veya üçüncü şahıslara verilen zararlardan En Hızlı Çekici'nin hiçbir hukuki veya cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.
3.3 — Sigorta
Platform, taşınan araçlar için herhangi bir sigorta sağlamaz. Kullanıcılar, kendi sigortalarını (Kasko, Trafik Sigortası, Mesleki Sorumluluk Sigortası) yaptırmakla yükümlüdür.
3.4 — Ödeme
Platform üzerinden herhangi bir ödeme alınmaz ve komisyon kesilmez. Tüm ödemeler, hizmet tamamlandığında Sürücü tarafından doğrudan Çekici Operatörü'ne (Nakit vb.) yapılır. Ödeme konusundaki anlaşmazlıklarda Platform taraf değildir.
MADDE 4
KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1 — Doğru Bilgi
Kullanıcılar, kayıt sırasında girdikleri Ad, Soyad, Telefon ve Araç bilgilerinin doğruluğunu taahhüt eder. Yanlış beyandan doğacak zararlardan kullanıcı sorumludur.
4.2 — Araç Fotoğrafları
Sürücü, talep oluştururken aracın dört yönünden (ön, arka, sağ, sol) en az 3 adet olmak üzere 5 adede kadar net fotoğraf yüklemekle yükümlüdür.
4.3 — Mülkiyet / Yetki
Sürücüler, araçlarının mülkiyet durumunu veya taşıma yetkisini (ruhsat sahibi olma vb.) çekim öncesinde Operatöre kanıtlamakla yükümlüdür.
4.4 — Telefon Teyidi
Operatör tarafından yapılacak telefon görüşmesine cevap vermek ve hizmet detaylarını teyit etmek zorunludur.
⚙️
MADDE 5
HİZMETİN İŞLEYİŞİ VE KURALLAR
5.1 — Konum Takibi
Hizmetin verilebilmesi için GPS konumunun açık olması zorunludur.
5.2 — Teklif Alma
Sürücü, sisteme düşen çekici tekliflerini inceleyerek uygun olanı seçer. Teklif kabulü ile tarafların iletişim bilgileri açılır.
5.3 — Karşılıklı Onay (700 Metre Kuralı)
Operatör konuma 700 metre yaklaştığında profil kartları aktif olur. Sürücü ve Operatör, karşılıklı olarak uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yaparak onay vermeden hizmet ilerlemez.
5.4 — Kimlik Doğrulama
Güvenlik gereği, çekici operatörü ve sürücü buluşma noktasında birbirlerinin kimliklerini ve araçlarını kontrol etmekle yükümlüdür. Şüpheli durumlarda hizmet başlatılmamalıdır.
5.5 — Hizmet Sonu Fotoğrafları
Operatör, hizmet sonunda aracın durumunu gösteren 4 adet fotoğraf yükleyecektir. Sürücü bu fotoğrafları kontrol ederek onaylamalıdır.
🚫
MADDE 6
İPTAL VE BAN POLİTİKASI
6.1 — Sürücü İptali
Sürücü, teklif kabulünden sonraki ilk 20 dakika içinde talebi iptal edemez (sahte taleplerin önlenmesi için). 20 dakika sonrasında iptal hakkı doğar.
6.2 — Operatör İptali
Operatör, teklif kabulünden sonraki ilk 20 dakika içinde geçerli bir neden belirterek işi iptal edebilir. 60 dakika sonra her iki taraftan iptal gelmemişse, Sürücü için iptal butonu aktifleşir.
6.3 — Yaptırımlar
Keyfi iptaller, konumda bulunmama, operatöre ulaşılamaması veya sahte talep durumlarında Platform, kullanıcıyı süreli veya süresiz olarak sistemden uzaklaştırma (banlama) hakkına sahiptir.
🔒
MADDE 7
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Kullanıcıların kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla işlenir. Kullanıcı, hizmetin ifası için konum ve iletişim bilgilerinin eşleştiği diğer Kullanıcı (Sürücü veya Operatör) ile paylaşılacağını kabul eder. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyin.

⚖️
MADDE 8
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Platformun kâr amacı gütmeyen yapısı ve sadece yer sağlayıcı olması sebebiyle, Sürücü ve Çekici Operatörü arasındaki uyuşmazlıklarda (hizmet kusuru, ödeme sorunu, hasar vb.) Platform taraf olarak gösterilemez. Taraflar, hukuki yollara başvurmakta serbesttir. İstanbul Anadolu Mahkemeleri yetkilidir.

📝
MADDE 9
YÜRÜRLÜK

Kullanıcı, kayıt esnasında SMS doğrulaması yaparak ve "Kullanıcı Sözleşmesini Okudum ve Kabul Ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

💡 Bilgilendirme

Hizmet sırasında aracınızın en az 3, en fazla 5 adet net fotoğrafını çekiniz. 700 metre kuralı gereği, operatör size yaklaştığında karşılıklı kimlik doğrulaması yapmanız gerekecektir.

ℹ️

Bu sözleşmeyi dikkatli okuyunuz. Platform'u kullanmaya devam ederek tüm maddeleri kabul etmiş sayılırsınız.

🚛 Yolda mı Kaldın?

Hemen Çekici Çağır →