YARDIM & DESTEK

4 adımda çekici çağırın:

1. Uygulamayı açın ve konum iznini verin.
2. Aracınızın fotoğrafını çekin, durumu açıklayın.
3. Gideceğiniz yeri belirtin.
4. Gelen teklifler arasından en uygununu seçin — çekici yola çıksın!

Tüm süreç ortalama 30 saniye içinde tamamlanır.

Ödeme hizmet tamamlandıktan sonra nakit veya POS cihazı ile doğrudan çekici sürücüye yapılır. Fiyat, sürücüyü onaylamadan önce uygulama üzerinden net olarak gösterilir — sürpriz ücret yoktur.

1. Uygulama üzerinden sürücüyü arayın — konum ve tahmini varış süresi görünür.
2. Sorun devam ediyorsa talebinizi iptal edip yeniden oluşturun.
3. Hâlâ sorun yaşıyorsanız bize ulaşın:

📧 destek@enhizlicekici.com
💬 WhatsApp: +90 544 281 36 24

Hizmet sonrası uygulama üzerinden sürücüyü puanlayabilir ve yorum yazabilirsiniz. Daha kapsamlı bir şikayetiniz varsa:

📧 destek@enhizlicekici.com adresine konu detaylarını (tarih, sürücü adı, talep numarası) gönderin. En geç 2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

En Hızlı Çekici Türkiye genelinde 81 ilde hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya başta olmak üzere tüm büyükşehirlerde aktif sürücü ağımız mevcuttur.

Evet. Sürücü henüz yola çıkmamışsa talebi ücretsiz iptal edebilirsiniz. Sürücü yoldaysa iptal ücrete tabi olabilir. Uygulama üzerinden talep detayında "İptal Et" seçeneğini kullanın.

Topluluk bölümü; çekici operatörleri, oto servis işletmeleri ve araç sahiplerinin bilgi ve deneyim paylaşabileceği bir sosyal alandır.

Neler yapabilirsiniz?
• Soru & Cevap, Deneyim, Bölge & Güzergah, Satılık/Devir, Yedek Parça, İş İlanları kategorilerinde ilan açabilirsiniz.
• Haftalık en fazla 7 ilan paylaşabilirsiniz.
• Beğeni ve yorum yapabilirsiniz.

Yasak içerikler: Hakaret, küfür, tehdit, spam, yanıltıcı bilgi ve cinsel içerik kesinlikle yasaktır.

Her ilanın sağ üst köşesindeki ⋮ (üç nokta) menüsüne tıklayın ve "Şikayet Et" seçeneğini seçin. Şikayetiniz 48 saat içinde Platform yönetimince incelenir.

İstemediğiniz bir kullanıcıyı engellemek için aynı menüden "Kullanıcıyı Engelle" seçeneğini kullanabilirsiniz.

Lastikçi, kaportacı, motor tamircisi, oto elektrikçi, akaryakıt istasyonu veya şarj noktası işletiyorsanız platforma katılabilirsiniz.

Kayıt adımları:
1. Uygulamayı açın, rol seçim ekranında "İşletme"yi seçin.
2. İşletme türünüzü, adınızı ve iletişim bilgilerinizi girin.
3. GPS ile konumunuzu belirleyin.
4. Kullanım koşullarını onaylayın — admin onayının ardından haritada görünürsünüz.

İşletme hesabıyla sürücüler sizi haritada bulabilir, doğrudan arayabilir ve araçlarını işletmenize çektirebilir.